Excelsoft プライバシーポリシー

はじめに
お問い合わせ
定義
適用範囲
プライバシーポリシーの更新
収集したデータの利用方法
保護とセキュリティ
データ保護法の遵守
未成年者による製品／サービスの利用
国際移転
データの保存期間
Cookie
SMSの利用規約およびモバイル情報のプライバシー
マーケティングおよび広告

1. はじめに

Excelsoft Technologies（本プライバシーポリシーにおいて「当社」または「Excelsoft」といいます）は、企業間取引（B2B）の企業です。当社のデジタル学習・アセスメント製品／サービスは、著名な教育出版社、大学・学校、資格認定・試験実施団体、ならびに政府・防衛・企業の各分野において、世界中でご利用いただいています。Excelsoft は、顧客およびそのエンドユーザーのプライバシーを尊重し、機密データの保護に取り組んでいます。Excelsoft は ISO/IEC 27001:2013 の認証を取得しており、ISO 27001:2013 に沿った情報セキュリティのポリシーおよびプロセスを整備しています。

2. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問またはご懸念については、Excelsoft プライバシーポリシーサポート（espps@excelsoftcorp.com）までお問い合わせください。

3. 定義

以下に、本プライバシーポリシーで使用する用語の一部について定義を示します。

「顧客」とは、オンラインでの学習およびアセスメントを実施するために Excelsoft の製品／サービスを購入する者をいいます。当社の一般的な顧客には、教育出版社、大学・学校、資格認定・試験実施団体、ならびに政府・防衛・企業の各分野が含まれますが、これらに限られません。
「エンドユーザー」（"End-User" または “End User"）とは、Excelsoft の「顧客」が使用許諾を受けた製品／サービスにアクセスすることを、当該「顧客」から認められた個人または団体をいいます。これには、受講者、講師、トレーナー、教員、従業員、教育機関および大学が含まれますが、これらに限られません。
「ウェブサイト訪問者」とは、当社の製品／サービスについて詳しく知るために当社のウェブサイトを閲覧または訪問する者をいいます。
「ソーシャルメディア訪問者」（"Social Media Visitor" または “Social-Media Visitor"）とは、当社のソーシャルメディアページを閲覧し、訪問し、またはこれにコメントする者をいいます。
「お客様」とは、顧客、エンドユーザー、ウェブサイト訪問者またはソーシャルメディア訪問者のいずれかを指します。
「識別情報」には、名、姓、ユーザー名、メールアドレス、組織・学校名、組織・学校コードおよび役職が含まれます。
「連絡先情報」には、勤務先住所、勤務先メールアドレス、勤務先電話番号といった業務上の連絡先の詳細が含まれます。

4. 適用範囲

4.1 顧客およびエンドユーザー

当社は企業間取引（B2B）の企業として、顧客およびそのユーザーのデータをお預かりしています。当社は、顧客およびそのユーザーのデータへの不正アクセスのリスクを低減するため、最新かつ最高水準のデータ保護技術を採用し、標準的なデータ保護ポリシーを遵守しています。当社は、いかなる理由においても、顧客間でデータを共有することはありません。

4.2 Excelsoft の従業員

Excelsoft のすべての従業員は、雇用契約に定める守秘・秘密保持・知的財産保護の条項に拘束されます。これらの条項は、当社が顧客との間で契約上締結する同種の秘密保持の保護と同等またはそれ以上に厳格なものです。ロールおよびアクセス制御のポリシーが、すべてのサーバーおよびアプリケーションへのアクセスを定めており、各従業員は、各顧客との契約に定められた業務の遂行に不可欠なアクセス権のみを有します。各顧客との契約に定めるところによる顧客およびエンドユーザーの情報にアクセスできるのは、職務に関連する合理的な必要性のある、権限を付与された従業員に限られます（例：本番環境のインシデントを調査する場合）。

Excelsoft は、データ保護とセキュリティの重要性を徹底するため、全従業員を対象としたプライバシー意識向上研修プログラムを定期的に実施しています。当社のポリシーに違反した従業員は、解雇を含む懲戒処分の対象となります。

4.3 事業パートナーおよびベンダー

当社は、パートナーおよびベンダーとの間で、当社がそれらの者またはお客様と締結する契約の履行に必要な、データセキュリティ、秘密保持およびプライバシーに関する契約上の義務を維持しています。当社と事業パートナーまたはベンダーとの間のデータセキュリティに関する契約は、当社が顧客との間で契約上締結する同種の契約と同等またはそれ以上に厳格なものです。

4.4 その他

本プライバシーポリシーは、以下の方々も対象としますが、これらに限られません。(a) 当社のウェブサイトを閲覧する方、(b) 当社のニュースレターまたはプロモーションを受け取る方、(c) 当社のソーシャルメディア投稿を訪問しまたはコメントする方、(d) 当社の製品／サービスのオンライン／デジタル体験版を利用する方。

5. プライバシーポリシーの更新

最終更新日：本プライバシーポリシーは、2026年7月21日に最終更新されました。

当社はプライバシーに関する取扱いを定期的に見直しており、これらの取扱いは変更される場合がありますので、ご留意ください。変更、更新または修正は、本ウェブページに掲載された時点で直ちに効力を生じます。本プライバシーポリシーが前回ご確認いただいた時点から変更されているかどうかは、本セクション（「プライバシーポリシーの更新」）の冒頭に記載された「最終更新日」をご確認いただくことで把握できます。お客様は、（顧客またはエンドユーザーとして）当社の製品／サービスの利用を継続することにより、本プライバシーポリシーの最新版を読み、理解したことを確認するものとします。当社は、本プライバシーポリシーの最新版の内容をご確認いただくため、本ページに定期的にアクセスされることをお勧めします。

6. 収集したデータの利用方法

当社が収集したデータをどのように利用するかは、お客様と当社との関係、またはお客様が当社とオンラインでやり取りを行う目的によって異なります。詳しくは、以下の各項をご参照ください。

6.1 顧客

当社は、請求、製品の更新および保守に関する通知、ならびにこれらに類する目的のために、顧客企業の関係する担当者に関する限られた個人情報を収集し、保管します。当該情報は、上記に挙げた業務の一部（例：請求、プロジェクト管理、製品更新の展開など）を遂行するうえで合理的な必要性を有する、権限を与えられたExcelsoftの従業員に対してのみ共有されます。

顧客がライセンスを受けた製品／サービスは、顧客の要件に応じて、顧客またはExcelsoftのいずれかが所有するマシンインスタンス上に、オンプレミスまたはクラウドサービス上で展開されます。顧客が許諾する場合には、社内のセキュリティチームが脆弱性診断／ペネトレーションテストを実施し、顧客ごとのリリースまたは展開を認証します。また、Excelsoftは、外部監査人を起用して、自社のアプリケーションをセキュリティの観点から検査させ、示された推奨事項を実施します。

問題、学習コンテンツ、特別なアルゴリズムなどを含め、顧客から明示的に提供されたデータはすべて、当該顧客の知的財産とみなされ、他のいかなる顧客のために利用されることも、他のいかなる顧客と共有されることもありません。Excelsoftは、通常、これらに関連する個別の秘密保持契約または秘密保持条項を顧客との契約の中に定めています。

顧客は、コンテンツリポジトリおよびアプリケーションサーバーの専用インスタンス（他の顧客のデータが一切保管されないもの）の提供を要望することができます。また、（契約に基づき）共有のマシンインスタンスまたはアプリケーションインスタンスを利用することもできます。いずれの場合も、Excelsoftは、必要最小限の範囲（知る必要がある場合に限る）でのみ従業員にアクセス権を付与します。いかなる顧客も、他の顧客のデータを閲覧またはアクセスすることはできません。

ロールおよびアクセス制御のポリシーが、すべてのサーバーおよびアプリケーションへのアクセスを定めており、各従業員には、当該顧客との契約に定められた必要な職務を遂行するうえで不可欠なアクセス権のみが付与されます。例えば、顧客が自らサーバーを管理している場合、顧客との合意がない限り、Excelsoftの従業員が本番サーバーに継続的にアクセスすることはありません。Excelsoftは、必要がある場合に限り、かつ必要とされる特定の作業および役割のために、当該業務の遂行に必要な認証情報を申請して取得し、その後、当該認証情報は無効化されます。Excelsoftがアプリケーション、ホスティングおよびすべてのサーバーアクセスを管理する場合、アクセスは、特定の作業を遂行するための訓練を受けたごく少数の従業員に限定されます。例えば、データベース管理者は、データベースサーバーへのアクセス権のみを有し、アプリケーションサーバーへのアクセス権は有しません。また、データベース管理者は、暗号化されたコンテンツを読み取るための鍵を保有しません。すべてのアクセスは、必要がある場合に限られます。

当社は、顧客からの要請もしくは許可に基づき、または適用される政府機関もしくは当局から要求される場合には、管理、監査、評価その他の目的のために、顧客の情報を開示することがあります。

Excelsoftは、該当する法域の法令で禁止されている違法行為の疑いを調査し、これに対処するために、顧客の情報を法執行機関およびその他の規制当局に対して利用し、開示することがあります。

データの保護とセキュリティに関する当社の取り組みの詳細については、「保護とセキュリティ」のセクション（https://www.excelsoftcorp.com/privacy-policy/#protection-and-security ）をご参照ください。

6.2 エンドユーザー

当社の顧客は、そのエンドユーザーの情報を当社がどのように利用すべきかを決定します。当社は、当社の製品／サービスの大部分を、顧客に代わっていわゆる「データ処理者」として顧客のエンドユーザーに提供しています。したがって、データプライバシーの法令順守に関する第一義的な責任は、「データ管理者」である顧客にあります。また、このことは、エンドユーザーの情報の利用については（当社のプライバシーステートメントではなく）顧客のプライバシーステートメントが適用されることを意味します。当社が製品およびサービスを通じてどのようなエンドユーザー情報を収集するかは顧客が決定し、当社は、収集したデータを顧客の指示に従い、かつ顧客との契約条件に従って処理します。当社は、顧客との契約に従い、製品およびサービスの特徴および機能を運用し、維持し、提供するためにエンドユーザー情報を利用します。また、当社は、顧客の指示に基づき分析機能を実行するためにもエンドユーザー情報を利用します。

必要な場合、当社の製品／サービスは、顧客による要請、許可および承認（書面による承認）に基づき、エンドユーザーの情報を第三者のツール／パートナーに移転することがあります。顧客が選定した第三者のツール／パートナーへの許可されたデータ移転が行われた後における、（顧客の）第三者のツール／パートナーによるデータの利用は、Excelsoft のプライバシーポリシーの適用範囲外となります。

誤解を避けるために付言しますと、携帯電話番号、モバイルオプトイン情報、SMS同意情報およびSMSに関連する同意記録は、本プライバシーポリシーの他のいかなる規定にもかかわらず、第三者または関連会社が自らのマーケティングまたは販売促進の目的で用いるために共有されることはありません。

エンドユーザー情報は、（エンドユーザーが許可し、かつ限定した範囲で）当社の製品／サービスのフォームまたはインターフェースを用いて、エンドユーザーから直接収集されることがあります。また、顧客が安全に提供し、当社の製品／サービスが安全に受領および処理する、許可されたデータソースを通じて間接的に収集されることもあります。

アプリケーションログおよびシステムログは、当社の製品／サービスの提供、可用性およびセキュリティを確保するうえで不可欠です。Excelsoft は、当社の製品／サービスとエンドユーザーとのやり取りに関するログデータを自動的に収集します。このデータには、ブラウザの種類、コンピュータ／デバイスの種類、ならびにオペレーティングシステム、インターネットサービスプロバイダ、IPアドレスなど、エンドユーザーが製品／サービスに接続する手段に関する技術情報が含まれることがあります。このデータは、サポートの目的で、また、製品／サービスの稼働状態の監視、問題の特定、サービスの改善、不正アクセスおよび不正行為の検知、セキュリティインシデントの防止および対応、ならびに製品／サービス向けのコンピューティングリソースの適切な増減のために収集および利用されます。アプリケーションログ／システムログのためのデータは、自動化された技術を用いて、またはエンドユーザーが製品／サービスとやり取りする際に収集されます。

当社は、教育機関または適用のある政府の教育関係機関もしくは当局からの要請または許可に基づき、管理、監査および評価の目的で、エンドユーザー情報を利用および開示することがあります。

Excelsoft は、該当する法域の法律で禁止されている違法行為の疑いを調査し、これに対処するため、法執行機関およびその他の規制当局に対してエンドユーザー情報を利用および開示することがあります。

データの保護およびセキュリティに対する当社の取り組みの詳細については、「保護とセキュリティ」のセクション（https://www.excelsoftcorp.com/privacy-policy/#protection-and-security ）をご覧ください。

6.3 ウェブサイト訪問者およびソーシャルメディア訪問者

Excelsoft は、ウェブサイト訪問者／ソーシャルメディア訪問者から識別情報／連絡先情報を収集するために、直接的なやり取り、および間接的な／自動化された技術またはやり取りという方法を用います。

直接的なやり取り：当社は、当社のウェブサイトまたはソーシャルメディア投稿上のフォームまたはアンケートを用いて、お客様の識別情報または連絡先情報を収集します。

間接的な／自動化された技術またはやり取り：お客様が当社のウェブサイトおよびソーシャルメディアページを利用される際、当社は、Cookie および第三者の分析ツールを用いて、お客様が訪問したページ、ならびにお客様が当社のウェブサイトにアクセスし、これを利用する方法に関する情報を自動的に収集します。収集したデータは、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイスの種類、参照元ページ、訪問したページ、特定のサイトでの滞在時間といった訪問者情報を収集するなどの分析のために利用されることがあります。お客様のデバイスの設定によっては、当社は、お客様の地理的位置に関する情報も収集することがあります。

当社のウェブサイトおよびソーシャルメディアページから情報を収集する主な理由の一部は、以下のとおりです。

お客様に対して当社の製品／サービスのダイレクトマーケティングを行うため
関連性のあるウェブサイトコンテンツおよび広告を配信するため
お客様が当社の製品／サービスについて問い合わせるために当社への連絡を希望される場合
お客様が Excelsoft が主催するコンテストまたはアンケートへの参加を希望される場合
お客様が当社にフィードバックまたはご提案をお寄せいただくために連絡を希望される場合
販売およびマーケティングの目的で、また、訪問者の傾向、その属性、ならびに訪問者による当社のウェブサイトの利用方法に関する傾向を把握するために、利用情報を分析するため
一部の投稿については、お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際に、より文脈に即した関連性の高い情報を提供するために必要となる、ページのパーソナライズのためにもお客様の情報を利用します。

Cookie の利用に関する詳細については、当社の「Cookie」のセクション（ https://www.excelsoftcorp.com/privacy-policy/#cookies ）をご覧ください。

7. 保護とセキュリティ

情報を不正なアクセス、使用および開示から保護するため、Excelsoft は包括的な情報セキュリティプログラムを維持し、合理的かつ適切な物理的、管理的および技術的な安全管理措置を講じています。Excelsoft は、自社の情報セキュリティプログラムについて定期的にリスクアセスメントを実施し、特定されたセキュリティ上の脆弱性の是正を優先的に行います。

当社の保護およびセキュリティに関するベストプラクティスには、以下のものが含まれますが、これらに限られません。

すべての重要なデータは、暗号化のうえデータベースに安全に保管されます。
当社のすべての製品／サービスは、ネットワーク上でデータを伝送する際に Secure Socket Layer（SSL）を使用します。SSL は、インターネット上で情報を安全に送信するために開発された安全なプロトコルです。
当社の製品／サービスには、ネットワーク上でのデータ／情報のやり取りにおける通信経路上のセキュリティを確保するため、HTTPS（SSL を用いた HTTP）プロトコル経由でのみアクセスできます。
当社の製品／サービスは、管理者を含むログイン済みユーザーが行ったすべての操作について監査証跡を生成します。監査レポートおよびシステムログは、フォレンジック分析に適した形式でエクスポートできます。
当社の製品／サービスは、一般的なウェブの脆弱性の大部分に対する基本的な保護を提供するため、Open Web Application Security Project（OWASP）コアルールセットに準拠しています。
顧客が追加のセキュリティ対策の必要があると考える場合、Excelsoft は、顧客が権限を与えた IT セキュリティ担当者／監査人と緊密に連携し、提言された事項を実装することができます。
当社は、製品、サービスおよび契約の種類に応じて、顧客が保有するデータセンター、または Microsoft Azure もしくは Amazon Web Services（AWS）のクラウドサービスのいずれかに、本番用のアプリケーションを配置します。ネットワークアーキテクチャは、ファイアウォール、分割されたローカルエリアネットワーク（LAN）、公開インターフェースからのバックエンドサーバーの物理的な分離といったさまざまな技術を用いて、データセンターへの、およびデータセンター内での不正なトラフィックを遮断するよう設計されます。

8. データ保護法の遵守

Excelsoft は、該当する法域が求めるすべてのデータ保護法（GDPR、CCPA、FERPA、COPPA など）を遵守して製品／サービスを提供することに取り組んでいます。

9. 未成年者による製品／サービスの利用

当社の顧客の未成年者（エンドユーザー）による当社の製品／サービスの利用は、顧客（例えば、学校／教育機関／組織）が与える同意に従うものとします。当社は、子どもに当社の製品／サービスの利用を許可する学校／教育機関／組織（顧客）に対し、オンライン上の安全について子どもと話し合うことが不可欠であると助言します。本プラットフォームを利用する未成年者には、自身に及びうる潜在的なリスク、および当社の製品／サービスの規約を遵守する義務について認識させる必要があります。ただし、Excelsoft は、該当する法域が求める児童保護法令のうち適用されるすべての規定を遵守します。Excelsoft は、該当する法域が定める未成年者の定義に従います。

10. 国際移転

Excelsoft は、契約の一部としてお客様のデータの保管場所として合意された法域の外へ、個人を特定できる情報を一切移転しません。個人を特定できない情報は、当社の顧客にサービスを提供する目的で、お客様が居住する国／大陸の外の場所に移転され、保管されることがあります（例えば、負荷テストその他のサービスを実施する場合、または顧客が複数の国にエンドユーザーを有し、データを1か所にしか保管できない場合です）。また、当該情報は、特にサポートサービスの提供などを行うために、お客様の居住国外で業務を行うスタッフによって処理されることがあります。Excelsoft の製品またはサービスを利用することにより、お客様はこの移転、保管または処理に同意するものとします。個別の契約には、その他のデータの移動に関する追加の制限が含まれる場合があります。当社は、お客様のデータが安全に、かつ本プライバシー通知に従って取り扱われることを確保するために必要な合理的措置をすべて講じます。

お客様が当社に提供するすべての情報は、当社または当社のサービスプロバイダの安全なサーバーに保管されます。当社がお客様にパスワード／アクセスコードを付与した場合（またはお客様がこれを選択した場合）、当該パスワード／コードによって当社の製品／サービスの特定の部分にアクセスできるため、お客様はこれを秘密に保つ責任を負います。当社は、お客様に対し、パスワードを誰とも共有しないようお願いします。

11. データの保存期間

当社は、法務、会計または報告に関する要件を満たすことを含め、情報を収集した目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の情報を保存します。Cookie。

12. Cookie

当社の製品／サービス／ウェブサイトでは、お客様を当社の製品／サービス／ウェブサイトの他の利用者／訪問者と区別するために、Cookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様が当社の製品／サービス／ウェブサイトをご利用になる際に良好な体験を提供することに役立ち、またそれらのユーザーエクスペリエンス／パフォーマンスを改善することを可能にします。お客様は、すべてまたは一部のブラウザCookieを拒否するよう、あるいはウェブサイトがCookieを設定またはCookieにアクセスする際に通知するよう、ブラウザを設定することができます。Cookieを無効にしたり拒否したりされた場合、当社の製品／サービス／ウェブサイトの一部または当該製品／サービス／ウェブサイトの全体にアクセスできなくなったり、正常に機能しなくなったりする場合がありますのでご注意ください。

Cookieとは、お客様が同意された場合に当社がお客様のブラウザまたはお客様のコンピューターのハードディスクに保存する、文字と数字からなる小さなファイルです。Cookieには、お客様のコンピューターのハードディスクに転送される情報が含まれます。

Cookieは、お客様がページ間を効率的に移動できるようにすること、お客様の設定を記憶することなど、さまざまな役割を果たし、全般的にユーザーエクスペリエンスを向上させます。

当社の製品／サービス／ウェブサイトが設定するCookieは、お客様のコンピューターまたはデバイス上にそれぞれ異なる期間保存されます。セッションの終了時に期限切れとなるものもあれば、お客様が当社の製品／サービスに再度アクセスされた際により良いユーザーエクスペリエンスを得られるよう、より長く保存されるものもあります。

当社は、以下のCookieのいずれかまたはすべてを使用する場合があります。

必須Cookie

これらは、当社のプラットフォームの運営に必要とされるCookieです。例えば、お客様が当社ウェブサイトのセキュリティで保護された領域にログインし、ページ間を移動できるようにするCookieが含まれます。

分析・パフォーマンスCookie

これらのCookieにより、当社は訪問者を識別して訪問者数を計測し、訪問者が当社ウェブサイトを利用する際にサイト内をどのように移動しているか、どのリンクがクリックされたかなどを把握することができます。これは、例えば利用者が探している情報を容易に見つけられるようにすることによって、当社ウェブサイトの動作を改善することに役立ちます。

機能性Cookie

これらは、お客様が当社ウェブサイトに再度アクセスされた際にお客様を識別するために使用されます。これにより、当社はお客様に合わせてコンテンツをパーソナライズし、お客様の設定（例えば、言語または地域の選択）を記憶することができます。

Cookieに関する詳細は、Cookieポリシー（https://www.excelsoftcorp.com/cookie-policy/ ）に記載しています。

13. SMSの利用規約およびモバイル情報のプライバシー

ウェブフォームその他の媒体を通じてSMSによる連絡の受信にオプトインすることにより、お客様は Excelsoft Technologies Limited からテキストメッセージを受信することに同意されたことになります。これらのSMSメッセージには、カスタマーサポートに関する連絡、お客様のお問い合わせへの回答、サービスに関する更新情報、イベント情報、その他の事業に関連する通知が含まれる場合があります。メッセージの頻度は変動する場合があります。お客様の携帯電話事業者および料金プランによっては、メッセージ料金およびデータ通信料金が発生する場合があります。

お客様は、次のことができます。

サポートが必要な場合は、いずれのメッセージに対しても「HELP」と返信する。
SMSメッセージの受信をオプトアウトするために、いつでも「STOP」と返信する。オプトアウトされた後は、お客様が再度オプトインされない限り、Excelsoft Technologies Limited からSMSによる連絡が届くことはありません。

モバイル情報およびSMS同意情報のプライバシー：Excelsoft Technologies Limited は、モバイル情報およびSMS同意情報のプライバシーを尊重します。携帯電話番号、モバイルオプトイン情報、SMS同意情報および関連する同意記録は、第三者または関連会社の自らのマーケティングまたは販売促進の目的のために、販売、貸与、共有または開示されることはありません。

モバイルオプトイン情報およびSMS同意情報は、マーケティングの目的で第三者と共有されることはありません。

SMSによる連絡または関連するサービスの提供に必要な場合、Excelsoft Technologies Limited は、当社に代わってSMSによる連絡を処理するサービスプロバイダに対して、限定された情報を共有することがあります。かかるサービスプロバイダは、契約されたサービスを提供するためにのみ当該情報を使用することができ、携帯電話番号、モバイルオプトイン情報またはSMS同意情報を自らのマーケティングまたは販売促進の目的で使用することは認められていません。

当社が個人情報を収集、使用および保護する方法の詳細については、本プライバシーポリシーをご参照ください。

14. マーケティングおよび広告

Excelsoft Technologies Limited は、自社の製品およびサービスを宣伝するためにマーケティング活動を行っています。かかる活動には、適用される法令および利用者の選好に従うことを条件として、電子メールによる連絡、デジタル広告、イベント、ウェビナー、その他の事業上の連絡が含まれる場合があります。

当社は、適用される法令により認められる場合には、正当な事業上およびマーケティングの目的のために、事業者名、電子メールアドレス、勤務先の電話番号、組織名、職務に関する情報などの業務上の連絡先情報を収集し、使用することがあります。

当社がイベントおよびウェビナーを開催または協賛する場合、当社は、関連する製品情報その他 Excelsoft に関する連絡を提供するために、セッションへの参加状況や連絡先の詳細など、参加者から情報を収集することがあります。当社は、マーケティングキャンペーン、イベント、連絡および関連する活動を支援するために、サービスプロバイダを起用することがあります。かかるサービスプロバイダは、当社に代わってサービスを遂行するために必要な情報のみを受領し、適切な秘密保持およびデータ保護の安全管理措置を維持することが義務付けられています。

上記にかかわらず、携帯電話番号、モバイルオプトイン情報、SMS同意情報およびSMSに関連する同意記録は、第三者または関連会社の自らのマーケティングまたは販売促進の目的のために、販売、貸与、共有または開示されることはありません。モバイルオプトイン情報およびSMS同意情報は、マーケティングの目的で第三者と共有されることはありません。

Excelsoft Technologies Limited に代わってSMSによる連絡を円滑に行うために第三者のサービスプロバイダを利用する場合、当該サービスプロバイダに提供される情報は、要求されたSMSによる連絡または関連するサービスを提供するためにのみ使用され、当該サービスプロバイダ自らのマーケティングまたは販売促進の目的で使用されることはありません。

個人は、該当する連絡に記載された配信停止またはオプトアウトの手順に従うことにより、いつでもマーケティングに関する連絡の受信をオプトアウトすることができます。SMSによる連絡については、利用者は「STOP」と返信することでオプトアウトでき、「HELP」と返信することでサポートを受けることができます。